Social-Media-Konten
Verbinde und verwalte deine Social-Media-Konten in ScoutSocial, einschließlich LinkedIn, Twitter/X, Instagram, Facebook, TikTok und YouTube.
Social-Media-Konten
Nutze diesen Bereich, um deine Social-Media-Konten mit ScoutSocial zu verbinden. Nach dem Verbinden kannst du Inhalte direkt aus der App für diese Plattformen erstellen, planen und veröffentlichen.
So greifst du darauf zu
- Öffne das Mehr-Menü (☰) unten in der linken Seitenleiste und klicke dann auf Einstellungen.
- Erweitere Social-Media-Konten.
Du kannst diesen Bereich auch über Verbinden-Hinweise an anderer Stelle in der App erreichen (zum Beispiel im Dashboard oder unter Posts erstellen, wenn keine Plattform verknüpft ist).
Unterstützte Plattformen
ScoutSocial unterstützt sechs Social-Media-Plattformen:
| Plattform | OAuth-Flow | Wichtige Funktionen |
|---|---|---|
| OAuth 2.0 | Textposts, Bildposts, Artikel-Sharing, Analysen | |
| Twitter/X | OAuth 2.0 | Tweets, Threads, Bild-/Videoposts, Analysen |
| OAuth 2.0 (Instagram Business Login) | Bildposts, Karussells, Reels, Analysen | |
| OAuth 2.0 | Seitenposts, Bild-/Videoposts, Analysen | |
| TikTok | OAuth 2.0 | Videoposts, Analysen |
| YouTube | OAuth 2.0 | Video-Uploads, Shorts, Titel/Beschreibung, Analysen |
Ein Konto verbinden
- Öffne Einstellungen > Social-Media-Konten.
- Finde die Plattform, die du verbinden möchtest.
- Klicke auf Verbinden, um den OAuth-Autorisierungsablauf zu starten.
- Melde dich auf der Website der Plattform an und gewähre ScoutSocial die angeforderten Berechtigungen.
- Nach der Autorisierung kehrst du zu ScoutSocial zurück und das Konto erscheint als verbunden.
Verbundene Konten verwalten
Jedes verbundene Konto zeigt:
- Kontoname und Profilinformationen
- Verbindungsstatus (aktiv, abgelaufen oder Fehler)
- Zeitstempel der letzten Synchronisierung
Du kannst ein Konto jederzeit über die Trennen-Steuerung auf seiner Karte trennen.
Kontosichtbarkeit für Teammitglieder
Auf Team-Plänen legst du fest, welche Teammitglieder jedes verbundene Konto sehen und nutzen können. Das ist unabhängig von den Berechtigungen der Plattform selbst.
- Admins und Inhaber sehen und nutzen immer jedes verbundene Konto. Sichtbarkeit betrifft nur Teammitglieder mit der Rolle Mitglied.
- Neue Verbindungen sind für Mitglieder standardmäßig verborgen. Wenn du ein Konto verbindest, zeigt der Dialog Social-Media-Konto verbinden eine Checkbox: "Erlaube Teamkollegen mit der Rolle Mitglied, das Konto zu sehen und zu nutzen, das du verbindest." Lass sie deaktiviert, um das Konto privat für Admins und dich zu halten, oder aktiviere sie, um es sofort mit Mitgliedern zu teilen.
- Ändere es jederzeit. Öffne das Aktionsmenü eines Kontos (die Schaltfläche auf seiner Karte) und wähle Mitgliedern zeigen oder Vor Mitgliedern verbergen.
- Wer die Sichtbarkeit ändern kann: ein Organisations-Admin oder -Inhaber, oder das Teammitglied, das das Konto verbunden hat. Andere Mitglieder sehen den Umschalter nicht.
Ein verborgenes Konto erscheint für Mitglieder nirgends, wo sie ein Konto zum Posten auswählen würden.
Der Eintrag Zugriff verwalten im selben Aktionsmenü ist etwas anderes: Er öffnet die eigene Berechtigungsseite der Plattform (auf der Website der Plattform), auf der du den Zugriff von ScoutSocial auf dein Konto prüfen oder widerrufen kannst.
Diese Steuerungen erscheinen nur bei Plänen, die Teammitglieder enthalten.
Mehrere Konten pro Plattform
Du kannst so viele Konten verbinden, wie du möchtest, auch für dieselbe Plattform. Es gibt kein Limit pro Plattform: Dein Plan legt eine einzige Gesamtzahl verbundener Konten fest, und du kannst diese Plätze verwenden, wie du willst (zum Beispiel alle für Facebook). Beim Erstellen von Inhalten wählst du aus, für welches konkrete Konto gepostet werden soll.
Plan- und Kontolimits
Jeder Plan enthält alle unterstützten Plattformen. Das einzige Limit ist die Gesamtzahl verbundener Konten. Nutze Plan & Nutzung, um zu sehen, wie viele Konten dein Plan enthält, wie viele du bereits genutzt hast, und um ein Upgrade durchzuführen, wenn du mehr benötigst.
Token-Aktualisierung
ScoutSocial aktualisiert OAuth-Tokens automatisch im Hintergrund, um alle verbundenen Konten aktiv zu halten. Wenn ein Token nicht aktualisiert werden kann (zum Beispiel, wenn du den Zugriff auf der Plattform-Seite widerrufen hast), ändert sich der Kontostatus, um einen Fehler anzuzeigen, und du musst das Konto neu verbinden.
Fehlerbehebung
Wenn eine Plattform-Verbindung einen Fehler anzeigt:
- Versuche, das Konto zu trennen und neu zu verbinden.
- Stelle sicher, dass du über die erforderlichen Berechtigungen auf der Social-Plattform verfügst (z. B. Admin-Zugriff auf eine Facebook-Seite).
- Prüfe, ob dein Browser Popups für die OAuth-Weiterleitung zulässt.
- Siehe FAQ zu Plattformverbindungen für weitere Details.